Ein Mieter oder Eigentümer beschreibt einen Schaden und schickt Fotos mit.
Beispiel · Hausverwaltung
Schadensmeldungen in der Hausverwaltung bearbeiten
Für jede Schadensmeldung suchen Sie erst die Angaben zusammen.
Wir planen und entwickeln die Automatisierung dieses Ablaufs für Ihren Betrieb. Der Einstieg ist ein kostenloses Orientierungsgespräch.
Im Detail
E-Mail, Fotos und Objektdaten liegen an verschiedenen Stellen.
Objekt, Wohneinheit und bisherige Rückmeldungen müssen der Meldung zugeordnet werden.
Vor der Weitergabe prüft die Verwaltung, wer zuständig ist und welche Angaben für die Bearbeitung noch fehlen.
Lösungsvorschlag
Ein vorbereiteter Vorgang, den Ihr Team prüfen und weitergeben kann.
Die KI liest die Nachricht und gleicht die Angaben mit Ihren freigegebenen Objekt-, Kontakt- und Dienstleisterdaten ab. Sie führt Meldung und Anhänge zusammen und schlägt die zuständige Person oder einen hinterlegten Dienstleister vor. Unklare Zuordnungen bleiben offen; fehlende Angaben werden als Rückfragen formuliert. Ihr Team beurteilt den Handlungsbedarf, bestätigt die Zuordnung und gibt Nachrichten oder Aufträge frei.
- Objekt und Wohneinheit anhand der Nachricht und Ihrer Stammdaten zuordnen
- Schadensbeschreibung, Fotos und vorhandenen Schriftverkehr am Vorgang zusammenführen
- Rückfragen und die Weitergabe an hinterlegte Ansprechpartner vorbereiten
- Im Konzept vorhandene Funktionen etwa in casavi oder etg24 und den Übergabeweg an Ihre Verwaltungssoftware prüfen
Kosten und Leistung
Automatisierungskonzept für einen klar abgegrenzten Arbeitsablauf.
15 Minuten per Telefon oder Video
Nach Ihrer Anfrage wird ein Termin vereinbart. Sie schildern den Arbeitsablauf. Danach erfahren Sie, ob das Automatisierungskonzept der passende nächste Schritt ist.
350 € netto · Automatisierungskonzept
Sie erhalten ein 4- bis 8-seitiges Automatisierungskonzept mit Ist-Skizze, Lösungsvorschlag, Technikempfehlung und Kostenrahmen.
Umsetzung
Umfang und Preis werden separat vereinbart. Wenn Sie uns anschließend mit der Umsetzung beauftragen, rechnen wir die 350 € netto vollständig auf den Umsetzungspreis an.
Im Preis enthalten
Bestandsaufnahme
Im Termin werden Arbeitsschritte, Beteiligte, Unterlagen, Systeme, Übergaben und Fehlerquellen erfasst.
Prozessskizze
Die Skizze zeigt, wie Informationen weitergegeben werden und wo Zeit oder Angaben verloren gehen.
Lösungsentwurf
Die Ausarbeitung beschreibt die automatisierten Schritte und die Stellen, an denen Menschen weiterhin prüfen oder entscheiden.
Aufwand und Kosten
Die Schätzung trennt einmalige Umsetzung, laufenden Betrieb und erkennbare Abhängigkeiten.
Technik und Rahmenbedingungen
Vor Beginn werden Prüfumfang und nötiger Zugriff festgelegt. Der Betrieb stellt bei Bedarf einen zeitlich begrenzten Testzugang oder vereinbarten Export bereit; Zugangsdaten erscheinen nicht im Bericht und der Testzugang wird anschließend deaktiviert.
Wenn Sie uns anschließend mit der Umsetzung beauftragen, rechnen wir die 350 € netto vollständig auf den Umsetzungspreis an.
Eine 30-minütige Ergebnisbesprechung ist enthalten. Technische Umsetzungen, vertiefte Recherchen und organisationsweite Vorhaben werden als separate Projekte mit eigenem Umfang und Preis vereinbart.
Kontakt
Wie kommt eine Schadensmeldung bei Ihnen zur richtigen Person?
Vorsprung mit KIErstgespräch · Hannover oder remote
Direkter Kontakt vom ersten Gespräch bis zur Ergebnisbesprechung.